NombreAlain Zulaika Fuente

NIF79187841Z

DomicilioElgoibar, Gipuzkoa, 20870

Contactoinfo@alainzulaika.com

A través del formulario de contacto recogemos los siguientes datos personales: nombre, correo electrónico, teléfono y la información que facilites voluntariamente sobre el evento que estás organizando.

A través de los formularios de captación de la web (guías gratuitas) recogemos tu correo electrónico y, si lo facilitas, tu nombre.

A través de los formularios instantáneos de Meta (Facebook/Instagram Ads) recogemos tu correo electrónico y tu tramo de edad.

Al reservar una videollamada de valoración o de Hoja de Ruta en nuestra propia agenda recogemos tu nombre, correo electrónico, teléfono y la información que facilites voluntariamente sobre tu situación física.

Al reservar una reunión de trabajo en creadores.alainzulaika.com recogemos únicamente tu nombre y tu correo electrónico. En esa reserva no se recoge ninguna información sobre salud ni estado físico, ni se te da de alta en ninguna lista de correo.

Si respondes a nuestros correos, recogemos los datos que decidas incluir en tu respuesta.

No se recogen datos de menores de 14 años.

En el marco del servicio de entrenamiento personal (Entrenatzaile) pueden tratarse datos relativos a la salud —como historial de lesiones, molestias o condición física—, aportados siempre de forma voluntaria por el interesado.

La base legal para este tratamiento es el consentimiento explícito del interesado (art. 9.2.a del Reglamento General de Protección de Datos).

Estos datos se tratan con estricta confidencialidad, únicamente para elaborar y ejecutar tu plan de entrenamiento, y no se ceden a terceros.

Los datos facilitados se utilizan exclusivamente para atender tu consulta, contactarte para entender mejor el contexto de tu evento y, si procede, elaborar y enviarte una propuesta de servicios.

Además, según el formulario a través del que nos hayas facilitado tus datos, los tratamos para: enviarte las guías gratuitas que hayas solicitado; enviarte una newsletter diaria con contenidos y ofertas propias, si has dado tu consentimiento para ello; gestionar las citas reservadas en nuestra agenda y la elaboración de tu plan de entrenamiento personal; y gestionar el cobro de los servicios de pago que contrates.

En el caso concreto de las reuniones reservadas en creadores.alainzulaika.com, tu nombre y tu correo se tratan con la única finalidad de concertar la reunión, recordártela y mantener el contacto necesario para celebrarla.

El tratamiento se basa en el consentimiento del interesado (art. 6.1.a del Reglamento General de Protección de Datos), prestado de forma libre e informada al enviar el formulario de contacto, los formularios de captación de la web, los formularios de Meta o al reservar una cita en nuestra agenda.

Cuando reservas una cita o contratas un servicio, el tratamiento se basa además en la ejecución de un contrato o en la aplicación de medidas precontractuales adoptadas a petición tuya (art. 6.1.b), y en el cumplimiento de obligaciones legales de facturación y contabilidad en lo relativo a los pagos (art. 6.1.c).

Los datos se conservan mientras la relación comercial esté activa o hasta que solicites su supresión. Una vez finalizada la relación, se bloquean durante los plazos legalmente establecidos antes de su eliminación definitiva.

Los datos no se ceden a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio, contamos con los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento:

Algunos de estos proveedores están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EE. UU.). En esos casos, la transferencia internacional de datos se realiza al amparo de las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea u otras garantías adecuadas conforme al RGPD.

Si te suscribes a la newsletter, tratamos tu correo electrónico con tu consentimiento previo para enviarte contenidos y ofertas propias de forma periódica.

Puedes darte de baja en cualquier momento con un solo clic, a través del enlace incluido en cada envío. La baja no afecta a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a la retirada de tu consentimiento.

Si contratas un servicio de pago, el cobro se tramita a través de Stripe, que actúa como encargado del tratamiento. Los datos de tu tarjeta los recoge y custodia directamente Stripe: no llegan a nuestros sistemas ni los conservamos en ningún momento.

De cada cobro conservamos únicamente el importe, la fecha y el identificador de la operación, para poder emitir la factura y atender nuestras obligaciones legales de facturación y contabilidad.

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición escribiendo a info@alainzulaika.com, indicando en el asunto «Protección de datos».

Si no obtienes respuesta satisfactoria, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).